Tu seguridad no es un mito: Conoce la realidad de la red de Ecogas.

Preguntas Frecuentes

¿Son peligrosas las líneas de gas natural subterráneas?

Al contrario, es la energía más segura del mundo para zonas urbanas. A diferencia del gas LP, el gas natural es más ligero que el aire; en caso de una fuga mínima, se disipa instantáneamente en la atmósfera en lugar de acumularse en el suelo. Además, nuestras tuberías de polietileno de alta densidad son flexibles y resistentes a sismos y asentamientos de tierra.

¿Como se realiza la reposición del pavimento?

Ecogas tiene el compromiso de realizar una restauración de acuerdo con la supervisión de obras públicas municipales. Una vez que se garantiza la seguridad de la tubería (que no tenga fugas), procedemos a la reposición utilizando materiales que cumplen con las normativas municipales de Durango y Torreón para devolverle a la calle su estado con los materiales de igual o mejor calidad.

¿Es verdad que es más barato que el gas de cilindro?

Sí. Al no requerir transporte en camiones ni procesos de llenado manual, el costo operativo es menor y ese ahorro se transfiere a tu recibo. Además, al ser un servicio medido, pagas exactamente lo que consumes, eliminando el redondeo o las dudas sobre si el cilindro venía lleno.

¿A quién pregunto si tengo dudas sobre los trabajos frente a mi domicilio?

Para eso existen supervisores de obra. Contamos con supervisores en campo identificados con chalecos de Ecogas que tienen la facultad de resolver reportes en el sitio. También puedes contactarnos vía WhatsApp al 800 700 0000 para una atención inmediata sin tener que salir de casa.

¿Es obligatorio contratar si la red pasa por mi calle?

No hay ninguna obligación, pero te recomendamos aprovechar la etapa de construcción. Si decides conectarte mientras la obra está activa en tu calle, puedes acceder a bonos de contratación y facilidades de financiamiento que no están disponibles una vez que la obra ha finalizado.

¿Dudas o inquietudes? Nuestro personal está para escucharte.

Sabemos que cada hogar es diferente y es natural tener preguntas sobre cómo la llegada de Ecogas beneficiará tu patrimonio. Si tu duda no aparece en nuestra sección de preguntas frecuentes, o si tienes un reporte específico sobre la obra en tu calle, queremos atenderte personalmente. Nuestro compromiso es brindarte una respuesta ágil, humana y sin intermediarios.

Mitos del Gas Natural Vs Gas LP

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Estamos modernizando la red de gas natural en tu zona para ofrecerte un servicio más seguro, económico y continuo.

Testimoniales

En Durango, la confianza se construye con hechos. Escucha a quienes ya transformaron su hogar y dejaron atrás los mitos del gas natural.

Nestor Naranjo
Cliente Jardines de Durango

"Yo les diría a las personas que aún no tienen el servicio que lo busquen se informen, lo contraten y aprovechen las ventajas que tiene."

Graciela Salazar
Clienta Fidel Velázquez

"Yo no tengo el problema de que se me termino el gas a medianoche o que el camión no llego, yo estoy segura de que tengo gas 24/4, ECOGAS es seguro y es confiable"

Damaris Servín
Clienta Fidel Velázquez

"Sí aún no cuentas con el servicio de ECOGAS es altamente recomendable, realmente es muy seguro y las asesoras son muy amables."

Negocios locales que confían en ECOGAS.
Durango,DGO.

Beneficios: Por qué decirle "Sí" a Ecogas

Elegir Ecogas es mucho más que cambiar de combustible; es integrar a tu hogar una solución inteligente, diseñada para las familias modernas de Durango y Torreón. Descubre por qué miles de hogares ya hicieron el cambio:

1.- Comodidad sin interrupciones:

Olvídate de quedarte a medias mientras cocinas o te bañas. Tienes servicio continuo las 24/7 todo el año. El gas llega a tu casa de forma automática, igual que el agua potable.

3.- Plusvalía: Tu casa vale más con Ecogas

Contar con una conexión directa a la red de gas natural es un diferenciador de modernidad y urbanismo que aumenta el valor de tu propiedad en el mercado inmobiliario.

5.- Energía Amigable con tu ciudad

El gas natural es el combustible fósil más limpio que existe. Al elegirlo, reduces las emisiones de carbono.

2.- Pago posterior y control total

Gracias a nuestro medidor de alta precisión, sabrás exactamente cuánto consumes. ¡Dile adiós a las estimaciones y a las recargas mínimas forzosas!

4.- Máxima Seguridad para tu familia

Al ser más ligero que el aire, el gas natural se disipa rápidamente en el ambiente, evitando acumulaciones peligrosas de tanques pesados en azoteas o cilindros dentro de casa.

6.- Instalación sin complicaciones

Nuestro equipo de expertos realiza la adaptación de tus aparatos actuales bajo estrictas normas de seguridad internacional.

Un compromiso con tu tranquilidad.

Nuestra Misión es acompañar a las familias de Durango y Torreón en la transición hacia una energía moderna, a través de una comunicación abierta y transparente.

¿Cómo trabajamos frente a tu casa?

En Ecogas, nuestro proceso de instalación está diseñado para ser rápido, limpio y, sobre todo, seguro. Dividimos nuestra labor en tres pasos clave para que sepas exactamente qué esperar:

Preparación y Marcaje:

Identificamos las áreas de excavación con precisión para evitar daños a otros servicios.

Instalación Ágil

Colocamos la red de polietileno de alta densidad, un material flexible y ultra resistente a sismos.

Restauración Total:

Al terminar, realizamos el bacheo y limpieza para dejar tu calle en óptimas condiciones.

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